SERVICE & ACADÉMIE
VOTRE CONTINUITÉ EST NOTRE OBJECTIF
SERVICE D'ASSISTANCE 24H/24 ET 7J/7.
TEL.: +33 2 47 87 05 31.
E-MAIL: RADEMAKER@RADEMAKERFRANCE.FR
Rademaker assiste votre processus de production de la meilleure façon possible, 24 heures sur 24 et 365 jours par an. Nous sommes en mesure de fournir une gamme complète de services pour solutionner tous les problèmes relatifs aux systèmes et processus pendant la durée de vie opérationnelle de la machine.
• Service d'assistance 24h/24 et 7j/7 par téléphone ou assistance sur place et diagnostic à distance
• Réponse rapide et assistance de première ligne en cas de problèmes machine ou opérationnels
• Les techniciens de maintenance sont en mesure de résoudre les problèmes dans les meilleurs délais pour éviter les temps d'arrêt inutiles
• Un personnel expérimenté
• Accès via une connexion modem (si installée) pour recueillir des informations d'état et évaluer les problèmes via le système API pour vous fournir un diagnostic et une solution de manière immédiate.
PIÈCES DE RECHANGE
Une production à grand volume nécessite des programmes de maintenance efficaces. Rademaker propose plusieurs packs de service pour pièces de rechange afin d'améliorer la performance globale. Notre service prolonge la longévité et réduit les temps d'arrêt de votre équipement tout en améliorant l'efficacité de la production et la qualité des produits fabriqués. Des pièces de rechange de la plus haute qualité sont disponibles pour assurer la performance désirée du système et Rademaker vous conseille à cet effet, en tenant compte de vos besoins au jour le jour. Une liste de recommandation de pièces de rechange peut être établie pour votre stock local. En outre, différents niveaux de recommandations seront proposés en fonction de vos besoins et axés sur l'usure, la détérioration et/ou les pannes de pièces.
Intéressé? Contactez-nous au +33 2 47 87 05 31 ou rademaker@rademakerfrance.fr
MISES À NIVEAU, RÉNOVATION ET OPTIMISATION
Le service de mise à niveau de systèmes garantit le fonctionnement parfait de votre équipement aujourd'hui, mais également à l'avenir. Grâce aux mises à niveau de système, les composants obsolètes, en fin de vie, sont remplacés par des composants conformes aux dernières technologies. Ces améliorations permettent d'éviter les pannes, de préserver un maximum de performance et de fiabilité et d’étendre la durée de vie économique et technique de l'équipement. Rademaker sera à vos côtés lors de la phase de démarrage et mettra à l'épreuve vos produits afin d'assurer que l'équipement répond à vos exigences habituelles.
Mises à niveau, rénovation et optimisation pour:
- un fonctionnement optimal de votre équipement
- des révisions complètes d'équipements ou d'unités afin de les remettre à l'état neuf
- des mises à jour du système pour préserver au maximum les performances et la fiabilité, la prévention d'éventuelles pannes intempestives et l'extension de la longévité économique et technique
- mise en place d'orientations et de tests pour assurer que l'équipement répond à vos exigences
MAINTENANCE PRÉVENTIVE ET CORRECTIVE
La production en grande quantité nécessite des programmes de maintenance solides. Rademaker propose plusieurs ensembles de services pour les pièces de rechange et la maintenance afin d'améliorer les performances globales. Notre service prolonge la durée de vie et minimise les temps d'arrêt de votre équipement, tout en améliorant l'efficacité de la production et la qualité des produits fabriqués. Une maintenance préventive effectuée en temps voulu par nos spécialistes garantit le meilleur temps de fonctionnement possible de votre équipement et réduit les risques de pannes imprévues. Par conséquent, nos techniciens de service, qui disposent d'informations techniques actualisées, sont en mesure de résoudre n'importe quel problème dans les plus brefs délais.
Vous êtes Intéressé(e) par notre service ou par l'Académie Rademaker ? N'hésitez pas à contacter notre équipe commerciale au +33 2 47 87 05 31 ou rademaker@rademakerfrance.fr