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IHRE KONTINUITÄT IST UNSER ZIEL

Völlig deutschsprachige Unterstützung mit unsere 24/7 Service Helpdesk.

T. +31 (0)345 543 555 oder T. +31 (0)6 86 83 1240 (24/7)

E-mail: fl@rademaker.nl (Während Bürozeiten)

Rademaker unterstützt Ihren Produktionsprozess auf jede ihm mögliche Weise an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr. Wir bieten ein breites Spektrum an Serviceleistungen, um alle system- und prozessbezogenen Fragen während der betrieblichen Lebensdauer der Maschinen abzudecken.

 

  • Service-Helpdesk rund um die Uhr für telefonischen oder Vor-Ort-Support und Ferndiagnose
  • Schnelle Reaktion und Direktsupport bei Maschinen- oder Betriebsproblemen
  • Servicetechniker können Probleme innerhalb kürzester Zeit lösen, um unnötige Stillstandszeiten zu vermeiden
  • Erfahrene Mitarbeiter
  • Zugriff über Modemverbindung (falls installiert), um Statusinformationen abzurufen und Probleme über das SPS-System zu untersuchen, für eine sofortige Diagnose und Lösung